TAKİP POLİTİKASI
Pegasus Rent a Car
Pegasus Rent a Car olarak müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemiz aracılığıyla toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
- Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemiz ve hizmetlerimiz aracılığıyla aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
Ad, soyad
Telefon numarası, e-posta adresi
TC kimlik numarası, doğum tarihi, ehliyet bilgileri
Kiralanan araç bilgileri, teslim alma ve iade tarihleri
Ödeme ve fatura bilgileri
IP adresi, konum bilgileri ve çerez verileri
- Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları
Topladığımız kişisel veriler aşağıdaki amaçlar için kullanılmaktadır:
Araç kiralama rezervasyonu yapmak için
Müşteri hizmetleri sunmak ve taleplerinizi karşılamak için
Faturalama ve ödeme işlemlerini gerçekleştirmek
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek için
Hizmet kalitemizi artırmak ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için
Bilgi ve kampanya içeriği göndermek için (izninizle)
- Veri Güvenliği
Verilerinizin güvenliğini sağlamak için fiziksel, dijital ve idari güvenlik önlemleri uygulanmaktadır. Yetkisiz erişimi, veri kaybını veya kötüye kullanımı önlemek için sistemlerimiz düzenli olarak güncellenmektedir. - Üçüncü Kişilerle Paylaşım
Kişisel verileriniz ancak hizmetin gerektirdiği hallerde ve yasal zorunluluk durumunda aşağıda belirtilen kişi veya kuruluşlarla paylaşılabilecektir:
Ödeme altyapısı sağlayıcıları
Sigorta şirketleri
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
Anlaşmalı iş ortaklarımız (örn. teknik servis, müşteri hizmetleri)
- Çerez Kullanımı
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve analiz yapmak için çerez teknolojisini kullanır. Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan kontrol edebilir, engelleyebilir veya silebilirsiniz. - KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında;
Hakkınızda hangi verilerin işlendiğini öğrenme
Verilerinize erişim ve düzeltme talep etme
Verilerinizin silinmesini talep etme
Verilerin işlenmesine itiraz etme
Hasar durumunda tazminat talep etme hakkına sahipsiniz.
- İletişim Bilgileri
Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru, talep ve başvurularınız için aşağıdaki bilgileri kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz: